09 Juni 2026
GUV Uitvaartverzorging werkt met Klanten vertellen
Vanaf 1 mei 2026 is GUV Uitvaartverzorging overgestapt op Klanten vertellen. Een onafhankelijke en onder toezicht staande site die beoordelingen van bedrijven controleert. Daarvoor werden papieren Klanttevredenheids formulieren verstuurd naar de families. Daarmee konden we vragen hoe men onze dienstverlening vond. Maar het versturen van papieren met postzegels en retourenveloppen is niet passend bij ons streven om duurzaam te werken. Daarom zijn we nu overgestapt op Klanten vertellen.
Een bijkomend voordeel is dat we nu een openbare plek hebben waar de beoordelingen van onze dienstverlening staat. Dat geeft mensen die in de toekomst een uitvaart moeten laten regelen ook een goed idee van onze kwaliteit van ons werk. En voor de beoordelingen hoeven we ons niet bepaald te schamen. De waardering, zowel in cijfers als in de beschrijvende teksten zijn erg positief. Tot nu toe beveelt 100% van onze klanten ons ook aan bij een ander. Een resultaat om trots op te zijn!