Brief van Dela ontvangen?
Wij hebben van veel Dela-verzekerden de brief die zij kregen van Dela ontvangen. En velen belden of mailden ons erover.
De meeste verzekerden vinden de brief negatief. Kreten als "een vervelende brief" en "wij vinden GUV juist een super warme organisatie" en "Jullie hebben de uitvaart van mijn vader juist geweldig verzorgd" hebben wij gehoord. En daar zijn we blij mee en trots op.
Wilt u er meer uitleg over? Wij staan u graag te woord. De meest gestelde drie vragen beantwoorden wij hier al voor u.
"Dela niet langer welkom" - Dela verzekerden wel!
Dela verzekerden zijn nog steeds welkom. U mag daarvoor rechtstreeks contact opnemen met GUV.
De Dela-organisatie is echter niet welkom.
"Wij hebben meerdere uitvaartlocaties bij u in de buurt." Wat zijn de Dela locaties in de Achterhoek dan?
Dela heeft een kleine opbaarlocatie in Groenlo en sinds 2019 is Dela eigenaar van het crematorium in Doetinchem.
Alle andere locaties in de regio zijn in handen van andere organisaties, waaronder de GUV Crematoria in Etten en Aalten en het uitvaartcentrum in Lichtenvoorde.
"Wij hopen in de toekomst weer welkom te zijn op de locaties van GUV Uitvaartzorg." Dan moet er eerst iets structureel veranderen bij Dela.
Zolang Dela haar werk- en denkwijze niet veranderd - en daar lijkt het gezien de brief met uitingen niet op - zullen de Dela verzekerden bij GUV wel, maar zal de Dela organisatie niet welkom zijn.